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 | チューンナップサービス |
ご利用方法
| お申込みの流れ |
1.まずはチューンナップメニューをご覧頂き、ご利用コースが決まれば「お申込みはこちら...」をクリック。
2.お申込みいただくコースを選択し、メンバーの方はメンバーIDとパスワードを入力。
3.次に、住所やお届け先、決済方法などを入力して申込みボタンを押してください。お申込み完了です。
| お申込み後の流れ |
1.お申込み後にお申込み内容の「確認メール」が送信されます。
代金引換もしくはクレジットカードをご利用の場合
2.確認メールに記載されている「申込ID」を記載したものを板に貼り、宅配便伝票（氏名の所など）にも記入の上、確認メールに記載の送付先まで板をご送付ください。
※工場持込の場合は確認メールを印刷して板と一緒に工場にお持込みください。
3.板到着確認後に受付メールが送信され、チューンナップを開始いたします。
※板到着確認と受付の処理を同時に行いますので、配送業者の配送完了日時とは異なる場合があります。
※受付の処理には時間を要する場合があります。
※土日祝日、及び年末年始などは受付できません。翌営業日の受付となります。
銀行振込をご利用の場合
2.確認メールに記載されている振込先へ所定の金額をお振込ください。振込の際には、振込人のところに「申込ID」とお名前を入力してください。（例:STXXXXXXXミモタロウ）
3.お振込後、確認メールに記載されている「申込ID」を記載したものを板に貼り、宅配便伝票（氏名の所など）にも記入の上、確認メールに記載の送付先まで板をお送りください。
※工場へ送る際の送料はお客様負担となります。
※工場持込の場合は確認メールを印刷して板と一緒に工場にお持込みください。
4.入金確認、及び板到着確認後に受付メールが送信され、チューンナップを開始いたします。
※板到着確認と受付の処理を同時に行いますので、配送業者の配送完了日時とは異なる場合があります。
※受付の処理には時間を要する場合があります。
※土日祝日、及び年末年始などは受付できません。翌営業日の受付となります。
| お支払い方法 |
□銀行振込
□代金引換（スキー場などの施設に送付する場合、代金引換はお受けできません。）
□クレジットカード
保管サービスご利用の場合
□銀行振込
□クレジットカード
| お支払い金額 |
□銀行振込もしくはクレジットカードをご利用の場合
チューンナップ代金＋返送料＋消費税
※工場へ送る際の送料はお客様負担となります。
□代金引換をご利用の場合
チューンナップ代金＋返送料＋代引手数料315円＋消費税
※工場へ送る際の送料はお客様負担となります。
※代引手数料は返送料に加算させていただきます。
| キャンセル |
板送付後のキャンセルはできません。
送付前のキャンセルはs_tuneup@mimo.comまで申込ID、名前などと共にご連絡ください。銀行振込ご利用の場合で、入金後の場合は振込手数料を差し引いた金額をご返金いたしますので、お振込先をお知らせください。
| メール不達に関して |
最近弊社からのメールが届かない、もしくはお客様からのメールが届かないといった現象が見られます。特にフリーメールをお使いの場合に多く見受けられます。これに関しましては下記のような原因が考えられます。
1.入力されたメールアドレスが間違っている。
2.受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。
3.誤って迷惑メールとみなされ受信画面に表示されない。
4.携帯電話等に転送設定している。
ただ、これに限らず、米Microsoftの研究部門であるMicrosoft Researchの研究で、約1％のメールがただ消えて無くなる、という結果が出ています。
これらメールの不達に関しましては、弊社でも把握することが出来ません。
つきましては弊社からの返信が無いなどの場合には再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
| 各種注意事項 |
※お申込みに際しての注意事項をご確認ください。
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