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チューンナップサービス お申込みに際しての注意事項 ※ モノスキーのチューンナップは可能ですが、料金はスノーボード料金となりますので、スノーボードメニューよりお申し込み下さい。 ※ ジュニアスキーおよびショートスキーはアルティメイトグリップ加工できません。 ※ 銀行振込の際、振込手数料はお客様負担です。 ※ 工場へ送る際の送料はお支払金額に含まれておりません。お客様負担となりますのでご注意ください。着払便でお送りになられた場合お引取できません。 ※ 下記のような場合はチューンナップ作業が出来ません。チューンナップを行わずに返送させていただく場合は、返送料と振込手数料を引いた金額でのご返金となります。 ・板の状態が悪い場合（剥離、エッジ割れなど）...(例) ・新品プレチューンメニューをお選びの場合で、板が未使用品でなかった場合 ・その他チューンナップ不可能なものを送られた場合 ※ 返送する際はワックスを塗った状態のまま送ります。返送後すぐにご使用される場合はスクレーピングオプション(有料)をお選びください。 液体ワックスはスクレーピングの必要は有りません。 ※ 板を送付していただく際には紛失しやすい小物等はお客様のお手元に保管して、一緒に送らないようにしてください。また、カバー・バンド等も紛失の恐れがありますので、送付の際は破棄しても構わないものをご使用ください。紛失の際には責任を負いかねます。 ※ スノーボードのデッキパッドに関してもチューンナップ作業中に剥落、紛失の可能性があります。その場合の補償はできませんので、お客様の方で剥がしてからお送りください。 ※ 板送付の際、必ず板に申込IDをご記載ください。記載がない場合、ご返送が遅れる場合があります。 複数台をお申込みされる場合は、1セット毎にお申込みいただき、それぞれの板に申込IDを貼付して下さい。 ※ お届けは板到着確認後7営業日（10日程度）でお届けとなります。また同時にアルティメイトグリップ加工をお申込みの場合は更に10日程度の作業時間が必要となります。 ※ 保管をお選び頂いた場合、返送は一ヶ月後から可能となります。 ※ 保管サービスは最長1年間です。1年以上経過した場合は、廃棄処分に致しますのでご注意ください。 ※ 保管サービスをご利用の場合で、返却依頼をされる際、板がお手元に届くまで、依頼手続きをした日より5日程度お時間を頂いております。また同時にアルティメイトグリップ加工をお申込みの場合、返却は依頼手続きをした日より10日ほど後となりますのでご注意下さい。返却依頼は日数に余裕を持ってお申込み下さい。 ※ スノーボードを、金具をはずし、2セット同一梱包、同場所返送の場合は、2セットで一律1680円の返送料で受付させていただきます。お申込みは2本同一梱包専用フォームからお願い致します。なお保管サービスご利用の場合は、適用されませんので、1本ずつお申込みください。 またスキーメニューの場合も適用されません。 ※ 「代金引換」でお申込みの場合、返送先を自宅以外に指定できませんので、ご注意ください。 ※ 返送先の地域によりまして、配送時間指定ができない場合があります。 ※ 板送付後のキャンセルはできません。 ※ 板の送付先、及び銀行振込の場合の入金先は注文後自動送信される「お申込みのご確認」メールに記載しておりますので、必ずご確認ください。 ※ 携帯電話のメールアドレスでお申込みはご遠慮ください。弊社からのご連絡メールが正常に受信できない場合があります。その際発生した損害等につきましては弊社では一切責任を負いかねます。 ※ チューンナップ作業は細心の注意を払い執り行いますが、板に薄いローラー跡や水分、汚れを拭き取る際の薄い跡、擦り傷等がつく場合がございます。これは作業工程上やむを得ないものです。また、滑走に支障のない表面についたキズに関しては、大きい・小さい・目立つ・目立たない等に関係なく代品交換での保障はいたしませんので、予めご了承の上お申込み下さい。（特にバートンの06-07モデルは表面の塗装がやわらかいためキズが残りやすいようです。） ※ 「ミモのチューンナップサービスでは、板の到着後に板の状態チェックを行っております。その結果問題がある場合は、お客様へ電話かメールでご連絡させて頂き確認を取った上でチューンナップ作業に入ることとなっております。その為お客様と連絡が取れない状態が長く続きますと、その分納期が遅れる場合があります。これは後々の行き違いを防ぐ為に行っている確認作業ですので、ご了承願います。 その他、ご不明な点がありましたらこちらのFAQも併せてご参照ください。