   
  
|
|
|
|
|
スキーショップトップ>> 配送・お届け>>
丁寧に梱包して、お届けいたします。
|
■送料について
全国一律下記のとおりとさせて頂きます。
下記商品は商品の数量に関係なく、1お届け先毎に送料がかかります。
・\630（スキーワックス等）
下記商品は1商品毎にそれぞれの送料がかかります。
・\630(スキービンディング、スノーボードビンディング、スキーポール等)
・\1050(スキー板、スノーボード板、スキーブーツ等)
※商品の組み合わせによって、送料が変わってくる場合が御座います。
正確な送料はご注文後に送付する受付メールにてご連絡いたします。
※当ショップの送料には梱包および発送手数料を含みます。
※代金引換でご注文のお客様につきましては、別途代引き手数料(\315)をいただきます。
※海外への発送は承っておりません。
■商品引渡し及び在庫について
・商品のお届けは入金確認後10〜14日程度いただいております。ただし、時期により商品の入荷が遅れる場合もありますのでご了承ください。出荷日はお知らせいたします。(9月末までの予約注文の場合は10〜11月の発送になります。発送時期はご連絡させていただきます。)
・年末年始等の道路事情により商品の到着が遅れる場合もございますので、ご了承ください。
・弊社、またはメーカー、問屋にも在庫がない場合は、大変申し訳ございませんが購入お申込みは取り消しとさせていただき、その旨メールにてお知らせ致します。
■返品及び交換について
返品及び交換ご希望の場合は、商品到着後10日以内に下記内容を必ずまずメールにてご連絡ください。こちらより折り返し送付先等をご案内いたしますので、それまでは商品をお手元に保管ください。
(ご連絡事項)
・お名前
・メールアドレス
・注文ID
・返品交換理由
※誠に勝手ではございますが、スキーブーツに関しましては基本的に返品・交換は一切お受けしておりません。
(サイズ変更等も含む）
(ご連絡先)
s_shop@mimo.com
なお、クーリング・オフ制度は、インターネット上や雑誌による通信販売には適用されませんので、ご検討の上でお買い物をしていただきますようお願い致します。
□お客さまご都合の場合の返品について
・未使用品に限ります。
・送料はお客様にご負担いただきます。
・返品による返金の際の手数料はお客様にご負担いただきます。
・一部商品につきましては返品をお断りしております。（下記をご参照ください）
□弊社問題による返品、交換について
・ご注文と届いた商品が違う場合。
・汚損、破損があった場合。(未使用に限ります。）
・送料は当社負担にて早急に交換、代替品を送付します。
・交換・代替品が無い場合は代金を返金いたします。
□返品交換いたしかねる場合
・スキーブーツ（サイズ変更等も含む）
・金具取付け・調整等の加工を行った商品。
・一度でも使用した商品。
・商品到着後11日以上経過した商品。
・お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
□商品に欠陥がある場合
・ご使用前の場合は交換、返品させていただきます。
・ご使用後の場合はメーカーサービス規約に則り修理、交換、返品をさせていただきます。
■保証について
・メーカー発行の保証書に記載されている「保証規約」に基づくものとさせていただきます。
・保障期間は保証書に捺印された日からメーカー保証書に記載された期間とさせていただきます。
・捺印と日付は出荷日とさせていただきます。
□保証対象外
・メーカー保証書がない場合。
・使用上の誤り、移動時の落下など不適当なお取り扱いで起きた不具合、地震、火事、水害等天災による故障・損傷。
・製造会社の倒産などの場合。
□注意事項
土日祝日及び、年末年始のご注文につきましては、翌営業日以降の処理となりますので、ご了承ください。
|
|
|
|
